무상보증 썸네일형 리스트형 [애플무상수리규정변경]외부요인이 아닌 침수흔적에 대해서는 무상수리 가능 애플이 물에 의해 손상을 입은 아이팟 제품에 대한 무상수리 규정을 업데이트하였습니다. 애플의 제품들인 아이폰, 아이팟터치, 아이팟나노, 셔플 등은 LCI(Liquid Contact Indicator)라는 물 등의 액체등이 기기와 접촉이 있었는지 확인하는 센서가 헤드폰잭 바로 밑에 마련되어 있습니다. 그 센서는 흰색 또는 은색(정상) 상태에서 물과의 접촉이 일어나면 붉은색 또는 핑크색으로 그 색깔이 변하는 것으로 판단을 할 수 있다고 하네요. 기존에는 고객이 자신의 애플 제품에 대해 무상수리를 원할 경우 먼저 이 센서를 확인하여 물 등과의 접촉이 있었던 것으로 확인되면 무조건 무상수리 대상에서 제외를 시켰습니다만 이번에 애플에서는 외부적인 요인이 없었던 것으로 증명되면 무상수리를 해 주는 것으로 약관을 변.. 더보기 애플컴퓨터 옆에서 담배피면 애플케어 무상보증 취소된다!? 오늘 아주 황당하면서도 흥미로운 기사를 하나 보았습니다. 요약하자면, 애플컴퓨터 옆에서 담배를 피울경우 담배연기에서 생물학적 유해물질이 발생하여 애플컴퓨터에 나쁜 영향을 끼치기 때문에 애플케어 보증 서비스를 받을 수 없다는 내용이었습니다. 아래는 Derek이라는 사람의 이메일 내용입니다. 요약하자면, Derek은 자신의 mid 2007 맥북의 fan에 문제가 생겨 높은 열이 발생하는 문제로 애플스토어에 애프케어 서비스를 받기 위해 가지고 갔으나 해당 맥북에 대해 간단한 테스트를 마친 후 애플측에서는 이 맥북이 담배를 피우는 집에서 사용되었기 때문에 무상보증약관에 위배되었다며 수리를 거부했다고 합니다. 그래서 Derek은 자신이 직접 맥북을 분해해 압축공기캔을 가지고 fan의 먼지를 제거한 후 조립해서 문.. 더보기 이전 1 다음
