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1. 윈도우XP CD를 넣는다.
2. R(Repair)를 선택한다.
3. Administrator 비밀번호를 넣는다.
4. CDROM 드라이브를 확인한다.
5. 아래 명령어를 차례로 입력한다.
expand e:\i386\netapi32.dl_ c:\windows\system32\
expand e:\i386\netapi32.dl_ c:\windows\system32\dllcache\
expand e:\i386\lsavrv.dl_ c:\windows\system32\
expand e:\i386\lsavrv.dl_ c:\windows\system32\dllcache\
6. listsrv를 입력하여, Norton Anti-Virus 관련 service를 모두 중지시킨다.
방법은,
disable eectrl
disable ccevtmgr
disable ccsetmgr
disable ccproxy
disable ccpwdsvc
disable defwatch
disable sndsrvc
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